न्यूज 11 भारत / पटना डेस्क : नॉर्थ और साउथ बिहार पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी में नए बिलिंग सॉफ्टवेयर पर माइग्रेशन किया जा रहा है। इस वजह से उपभोक्ताओं से जुड़ी सभी ऑनलाइन सेवाएं 24 घंटे के लिए पूरी तरह बाधित रहेंगी।
ये सेवाएं रहेंगी बाधित
मिली जानकारी के अनुसार, सिस्टम माइग्रेशन की यह प्रक्रिया 27 जून की रात 8 बजे से शुरू होगी और 28 जून की रात 8 बजे तक जारी रहेगी। 24 घंटे की इस अवधि के दौरान वेबसाइट या आधिकारिक ऐप्स से ऑनलाइन बिजली बिल का भुगतान, स्मार्ट प्रीपेड मीटर का रिचार्ज, नए बिजली कनेक्शन के लिए आवेदन, कनेक्शन का लोड बढ़ाना या नाम चेंज का अनुरोध समेत किसी भी प्रकार का ऑनलाइन बिल सुधार करना संभव नहीं होगा।
उपभोक्ताओं को राहत
इसके अलावा इस दौरान बिजली विभाग ने उपभोक्ताओं को बड़ी राहत दी है। माइग्रेशन के दौरान आपके स्मार्ट प्रीपेड मीटर का बैलेंस जीरो हो जाता है तो आपके लिए राहत की खबर है। इस दौरान किसी भी उपभोक्ता की बिजली नहीं काटी जाएगी।
उपभोक्ताओं से अपील
बिजली कंपनियों ने सभी आम लोगों से अनुरोध किया है कि वे किसी भी असुविधा से बचने के लिए पहले ही अपने बकाया बिलों का भुगतान कर लें और स्मार्ट मीटर को पहले ही रिचार्ज कर लें।
